Account Executive | Strategic Large Enterprise | SaaS | CX & AI Solutions (m/w/d)

München

Vollzeit

Festanstellung

Deine Mission

Du baust neue Enterprise-Kundenbeziehungen im Large Enterprise Segment auf und entwickelst daraus strategische CX- und AI-Partnerschaften.

Wir suchen ab sofort dich als Account Executive | Strategic Large Enterprise | SaaS | CX & AI Solutions (m/w/d) im Large Enterprise Sales Team in unserem Headquarter in München in einem hybriden Modell.

Der globale CX-Outsourcing-Markt ist über 400 Mrd. USD schwer – und wir stehen aktuell bei rund 100 Mio. € Umsatz.Während traditionelle BPOs auf starre Offshore-Strukturen setzen, haben wir bei yoummday ein anderes Modell aufgebaut: eine technologiegetriebene Plattform, die KI-Automatisierung mit einem globalen Netzwerk hochqualifizierter Freelance-CX-Profis "Talents" kombiniert.

Als Strategic Enterprise Account Executive (m,w,d) im LE Sales Team verantwortest du die Entwicklung, Steuerung und den Abschluss komplexer Deals im Large Enterprise Segment. Du bewegst dich sicher in komplexen Enterprise-Strukturen, steuerst Buying Center auf C-Level und führst Deals von der ersten qualifizierten Opportunity bis zum Closing. Wenn der Funnel nicht ausreichend durch qualifizierte Enterprise Opportunities gefüllt ist, unterstützt du gezielt im Top-of-Funnel und übernimmst situativ Full-Cycle New Business Verantwortung.

Unternehmen wie Telekom, Telefónica oder Lufthansazeigen, auf welchem Niveau wir bereits mit internationalen Konzernen arbeiten.

Hunter-Mentality im Large Enterprise Segment: Du entwickelst neue CX-Neukunden auf Basis einer definierten Named-Account-Liste und steuerst den Sales Cycle. Du arbeitest dabei eng im Tandem mit unserem BDR, der den initialen Account Opening- und First-Meeting-Prozess übernimmt. Gleichzeitig bist du jederzeit in der Lage, ergänzend selbst Pipeline aufzubauen, wenn strategisch notwendig oder der Funnel Unterstützung benötigt.
Enterprise Sales Erfahrung & Complex Deal Execution: Du hast mehrjährige Erfahrung im Enterprise Sales, im Management komplexer Buying Center sowie im Führen von RFX-Prozessen und im Abschluss mehrstufiger, hochvolumiger Deals. Du fühlst dich in langen Sales Cycles wohl und suchst bewusst komplexe, strategische Verkaufsprozesse. Du arbeitest account-basiert, identifizierst neue Chancen in Zielkunden, machst kalte Kontakte systematisch warm und skalierst Potenziale strukturiert.
Strategic Enterprise Selling & Performance Mindset: Du verantwortest den gesamten Enterprise-Sales-Zyklus in der Weiterentwicklung von Opportunities aus dem BDR-Team – von Discovery über Bedarfsanalyse bis zum Closing. Ergänzend kannst du bei Bedarf selbst aktiv in den Top-of-Funnel gehen, um zusätzliche Pipeline zu generieren. KPIs sind dein Antrieb, du denkst in messbarem Impact und nachhaltigem Geschäftserfolg.
C-Level Engagement & Beziehungsaufbau: Du baust schnell Vertrauen zu Senior Stakeholdern auf, überzeugst früh im Entscheidungsprozess und agierst sicher auf C-Level. Dein Netzwerk nutzt du aktiv, um neue Opportunities im relevanten ICP-Umfeld zu unterstützen.
Voice of the Customer & Strategic Influence: Du verstehst die geschäftlichen Herausforderungen deiner Kunden im Detail, identifizierst Wachstumspotenziale und bringst diese aktiv in interne Diskussionen ein. Du agierst als Schnittstelle zwischen Markt, Product und Operations.
Verhandlung & Deal Execution: Du führst komplexe Vertrags- und Stakeholderprozesse über mehrere Organisationseinheiten hinweg und koordinierst Legal, Finance und Operations bis zum erfolgreichen Abschluss und zur Übergabe an unser Operations Team. Du bleibst auch bei schwierigen Deal-Verläufen fokussiert, findest pragmatische Lösungen und treibst Ergebnisse konsequent voran.

Dein Skillset

Enterprise New Business & Complex Deal Execution: Mehrjährige Erfahrung im Large Enterprise Sales mit klarem Fokus auf Neukundengewinnung in komplexen, internationalen Organisationen. Sicher im Management und in der Steuerung von mehrstufigen, hochvolumigen Deals im Millionenbereich. Routiniert im Umgang mit komplexen Buying Centern sowie RFX/RFP-Prozessen und in der konsequenten Führung langer, strategischer Sales Cycles bis zum erfolgreichen Closing.
Strategic Enterprise Sales Experience: Umfangreiche Erfahrung im strategischen Enterprise Sales Umfeld, mit CRM Nutzung wie Hubspot oder Salesforce, starke LinkedIn Sales Navigator Skills, insbesondere in SaaS-, Technologie-, Plattform-, CX- oder Outsourcing-Modellen. Nachweisliche Expertise im Aufbau und der Entwicklung von Neukunden im Large Enterprise Segment mit Fokus auf nachhaltige Umsatzgenerierung und langfristige Kundenbeziehungen.
Strategic & Analytical Deal Thinking: Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Geschäftsmodelle schnell zu durchdringen und strukturiert zu analysieren. Entwicklung strategischer, skalierbarer Lösungsansätze auf Basis unternehmerischer Herausforderungen großer Organisationen. Stark in der Übersetzung von Kundenbedürfnissen in klare Value Propositions und kommerziell tragfähige Deal-Strukturen.
Solution-Oriented Enterprise Selling: Kombination aus starkem kommerziellem Verständnis und technologischem Know-how zur Positionierung komplexer Lösungen auf C-Level. Sicher in der Steuerung von Entscheidungsprozessen über mehrere Stakeholder-Ebenen hinweg sowie in der Verhandlung anspruchsvoller Enterprise-Verträge bis zum Abschluss.
International Communication: Verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Sicheres Auftreten in internationalen Enterprise-Umfeldern auf Executive- und C-Level, mit der Fähigkeit, komplexe Inhalte klar, überzeugend und stakeholder-gerecht zu vermitteln.

Dein Winning Deal

Deine Benefits: Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir dir außerdem einen Joblunch-Zuschuss (69 € im Monat), eine "Givve"-Card (wird monatlich mit 50 € aufgeladen), Rabatte via "Corporate Benefits", die Möglichkeit eines JobRad-Leasings, Zuschüsse zur Altersvorsorge (bAV & VL) sowie grandiose Team- und Companyevents.
Dein Arbeitsplatz: Bei uns arbeitest du im flexiblen, hybriden Modell aus einem unserer hundefreundlichen und modernen Offices und hast zudem die Möglichkeit auf 2 Wochen im Jahr “Workation” innerhalb der EU (*gilt nur für Mitarbeiter:innen mit EU-Pass).
Dein Footprint: Eine Position in einer profitablen Company, in der du die Freiheit und das Vertrauen erhältst, diese mitzugestalten und mit uns gemeinsam an der “future of work” zu arbeiten.
Die Werte: Wir punkten mit einer offenen, authentischen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team, das sich schon jetzt darauf freut, mit dir mutige Entscheidungen zu treffen und neue Wege zu gehen, die uns zu nachhaltigen Erfolgen führen.
Deine Chance: Bei uns hast du vom ersten Tag an die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Innovationen voranzutreiben und gemeinsam mit einem Team aus Expert:innen das Unternehmen und dich weiterzuentwickeln.

Über uns

Du suchst ein profitables Scale-Up, welches dir langfristige Perspektiven sowie ein disruptives Business-Modell mit einer wachstumsorientierten Unternehmenskultur bietet? Außerdem möchtest du über die gewohnten Standards hinauswachsen, bringst Eigeninitiative mit und schätzt es, Themen aktiv mitzugestalten?

Dann bist du bei yoummday genau richtig!

yoummday: “You made my day” – Als innovative SaaS Plattform verbinden wir Unternehmen mit hochqualifizierten Freelance-Callcenter-Agent:innen (“Talents”) weltweit. Unsere digitale Lösung ermöglicht flexible, skalierbare und effiziente Kundenbetreuung – ganz ohne klassische Callcenter-Strukturen. Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 350 Mitarbeitenden (“Daymaker”) an 5 Standorten in Europa und 1 in den USA – weiteres Wachstum ist vorprogrammiert ;).

Werde Teil unseres Teams und setze mit uns neue Maßstäbe im AI-gestützen Kundenservice, um smarte, datengetriebene Lösungen zu erschaffen, die begeistern.

Wir bei yoummday setzen auf Vielfalt und Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, Religion oder Behinderung. Unterschiedliche Perspektiven machen uns stärker – deshalb fördern wir aktiv ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem alle ihr volles Potenzial entfalten können.