Deine Mission

Um das Wachstum unseres Gründer-geführten Unternehmens weiter voranzutreiben, suchen wir eine:n Senior Product Manager (m/w/d) für unseren Standort in München oder Berlin im hybriden Arbeitsmodell.

Wenn du ein Product Entrepreneur bist, der anspruchsvolle Herausforderungen in einem schnell wachsenden, dynamischen Unternehmen mit hohen Standards sucht, ist diese Rolle wie für dich gemacht. Du verantwortest einige unserer zentralen strategischen Produktinitiativen auf Managementebene und leistest damit einen direkten Beitrag zu unseren Unternehmenszielen.

Von der ersten Idee bis zur Umsetzung und Realisierung des Mehrwerts für unsere Nutzer:innen trägst du die volle Verantwortung. Ein motiviertes Team aus erstklassigen Engineers, Analystinnen, UX-Spezialistinnen und erfahrenen Business-Expert:innen steht dir dabei zur Seite, damit du erfolgreich sein kannst.

• Ownership: Als Senior Product Manager:in treibst du die Vision und Umsetzung übergreifender Produktinitiativen voran, die unsere Plattform auf das nächste Level bringen. Dein Fokus liegt auf der Automatisierung komplexer Prozesse für unsere Operations-Teams auf unserem B2B-CX-Marktplatz – von Business- und Workforce-Management bis hin zu Training & Success Management.
• Creative Freedom: Du hast den Raum, neue Produkte von Grund auf zu entwickeln, eigene Ideen einzubringen und gemeinsam mit deinem Team und relevanten Stakeholdern die Initiativen zu priorisieren, die den größten Impact schaffen.
• Innovation: Gemeinsam mit einem erstklassigen Engineering-Team integrierst du State-of-the-Art-Technologien und neue Produkte in unsere Plattform. Deine Arbeit reicht von MVPs und Pilotprojekten bis hin zu großflächigen Produktionssystemen, die täglich tausende Interaktionen verarbeiten.
• Impact: In dieser Rolle trägst du maßgeblich zum Erfolg und Wachstum unseres Unternehmens bei. Indem du dich auf den wirtschaftlichen Nutzen deiner Produkte fokussierst, entwickelst du dich zu einem echten value-generating Product Expert.

Dein Skillset

• Love for Engineering and Digital Products: Du bringst einen Background im Engineering oder Produktmanagement sowie mehrjährige Erfahrung in wachsenden Unternehmen – idealerweise in einem dynamischen Mittelstandsunternehmen oder deinem eigenen Startup – mit. Erfahrung in Operations-nahen Bereichen oder aus der Beratung ist ein Plus.
• Entrepreneurial Mindset: Du bist neugierig, pragmatisch und hast eine Hands-on-Mentalität. Du gehst die Extrameile, um schnell zu prototypen, zu iterieren und neue Produktchancen zu identifizieren. Du erkennst, wo sich der Nutzer:innenwert und der Business Impact maximieren lassen.
• Proven Impact: Du kannst konkrete End-to-End-Erfolge in Produktprojekten vorweisen, in denen deine Arbeit den Unterschied gemacht hat.
• Structure & Prioritization: Du hast ein Händchen dafür, komplexe Herausforderungen zu strukturieren und in klare Schritte herunterzubrechen, liebst Daten und bringst die technische Kompetenz mit, um schnell fundierte Entscheidungen zu treffen.
• Communication Skills: Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch und schätzt die Zusammenarbeit mit Senior Stakeholdern aus unterschiedlichen Bereichen ebenso wie die Arbeit mit deinem cross-funktionalen Team.

Dein Winning Deal

• Deine Benefits: 30 Urlaubstage, monatlich 69 € Lunchzuschuss, eine Givve-Card mit 50 € Guthaben, attraktive Corporate Benefits, JobRad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge & VL sowie großartige Team- und Company-Events.
• Dein Arbeitsplatz: Du arbeitest flexibel in einem hybriden Modell aus unseren modernen, hundefreundlichen Büros - und kannst zusätzlich zwei Wochen im Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten (gilt für Mitarbeitende mit EU-Pass).
• Dein Footprint: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines profitablen Unternehmens mit und treibst gemeinsam mit uns die „Future of Work“ voran.
• Unsere Kultur: Dich erwartet eine offene, authentische Unternehmenskultur mit einem leistungsstarken, humorvollen Team, das Lust hat, gemeinsam mit dir mutige Entscheidungen zu treffen und neue Wege zu gehen, die uns zu nachhaltigem Erfolg führen.
• Deine Chance: Ab Tag eins übernimmst du Verantwortung, treibst Innovationen voran und entwickelst gemeinsam mit einem Team von Expert:innen das Unternehmen – und dich selbst – kontinuierlich weiter.

Über uns

Du suchst ein profitables Scale-Up, welches dir langfristige Perspektiven sowie ein disruptives Business-Modell mit einer wachstumsorientierten Unternehmenskultur bietet? Außerdem möchtest du über die gewohnten Standards hinauswachsen, bringst Eigeninitiative mit und schätzt es, Themen aktiv mitzugestalten?  

Dann bist du bei yoummday genau richtig! 
 
yoummday: “You made my day” – Als innovative SaaS Plattform verbinden wir Unternehmen mit hochqualifizierten Freelance-Callcenter-Agent:innen (“Talents”) weltweit. Unsere digitale Lösung ermöglicht flexible, skalierbare und effiziente Kundenbetreuung – ganz ohne klassische Callcenter-Strukturen. Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 400 Mitarbeitenden (“Daymaker”) an 5 Standorten in Europa – weiteres Wachstum ist vorprogrammiert ;).  

Werde Teil unseres Teams und setze mit uns neue Maßstäbe im AI-gestützen Kundenservice, um smarte, datengetriebene Lösungen zu erschaffen, die begeistern.