Senior UX/UI Designer (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin, München, Halle (Saale), Hybrid

Deine Mission

Als Senior UX/UI Designer (m/w/d) übernimmst du die vollständige Verantwortung für die Nutzererfahrung und das Interface-Design eines zentralen Produktbereichs unserer Plattform - und prägst so die Zukunft einer intuitiven, AI-gestützten B2B-SaaS-Lösung. Deine Arbeit umfasst den gesamten Designprozess: von der nutzerzentrierten Forschung über die konzeptionelle Entwicklung bis hin zum Prototyping und der finalen Umsetzung.
Im engen Schulterschluss mit Engineering und Product arbeitest du in einem interdisziplinären Team auf höchstem Niveau. Mit hoher Umsetzungsgeschwindigkeit, einem klaren Qualitätsanspruch und dem Ziel, spürbaren Mehrwert zu schaffen, setzt du Benchmarks im UX Design für moderne Arbeitswelten.

Wir suchen ab sofort dich als Senior UX/UI Designer (m/w/d) in unserem Headquarter in München, in Berlin oder Halle (Saale) in einem hybriden Modell.

Human-Centered Design: Du führst den vollständigen UX-Prozess durch - von der qualitativen Nutzerforschung und Journey-Mapping bis hin zu Wireframes, Prototypen und Usability-Tests. Dabei stellst du stets den Menschen ins Zentrum deiner Lösungen.
Systemisches Denken: Du entwickelst und pflegst unser Design System kontinuierlich weiter - und sicherst so visuelle Kohärenz, Wiederverwendbarkeit von Komponenten sowie die Einhaltung von Marken- und Accessibility-Standards.
Crossfunktionale Umsetzung: Du arbeitest Hand in Hand mit Engineering, verstehst technische Rahmenbedingungen und begleitest die Umsetzung deiner Entwürfe bis ins letzte Detail.
Strategisches Design: Du denkst stets in Zusammenhängen, balancierst Nutzerbedürfnisse, geschäftliche Ziele und technische Machbarkeit - und schaffst so skalierbare Lösungen mit Substanz.
Gestaltungsfreiheit & Innovation: Du bringst neue Impulse ein, testest mutige Ideen und förderst eine explorative Designkultur, die über Konventionen hinausdenkt - und so echte Differenzierung schafft.

Dein Skillset

Fundierte Erfahrung: Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im UX/UI Design mit - idealerweise im B2B-SaaS- oder Workforce-Tech-Umfeld - und ein aussagekräftiges Portfolio, das sowohl strategisches Denken als auch gestalterische Exzellenz zeigt.
Tool- und Systemkompetenz: Du arbeitest routiniert mit Figma und verstehst komponentenbasiertes Design ebenso wie den systemischen Aufbau von Design Libraries. Erfahrungen mit Tokens Studio sind ein Plus.
Nutzerforschung mit Tiefgang: Du bist versiert in der Anwendung qualitativer und quantitativer Research-Methoden (Interviews, Surveys, Usability Tests) und triffst Designentscheidungen evidenzbasiert.
Kommunikative Stärke & Kollaboration: Du verstehst es, Stakeholder aktiv einzubinden, Workshops in Miro oder FigJam zu leiten und Designentscheidungen klar und überzeugend zu kommunizieren.
Leadership-Mindset: Du bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Drive und Entscheidungsfreude mit - und hast die Bereitschaft, mittelfristig in eine führende Rolle hineinzuwachsen.

Dein Winning Deal

Deine Benefits: 30 Urlaubstage, 69 € Lunch-Zuschuss, 50 € Givve Card, Zuschuss zur Altersvorsorge, JobRad-Leasing, Corporate Benefits - und legendäre Team-Offsites.
Dein Arbeitsmodell: Du arbeitest hybrid an einem unserer Standorte in Berlin oder München - in modernen, hundefreundlichen Büros. Zusätzlich ermöglichen wir dir bis zu zwei Wochen EU-Workation pro Jahr (für EU-Passinhaber:innen).
Deine Wirkung: Du übernimmst eine Schlüsselrolle in einem profitablen, dynamisch wachsenden Tech-Unternehmen - mit echtem Gestaltungsspielraum und nachhaltigem Einfluss auf das Nutzererlebnis tausender Menschen.
Dein Umfeld: Dich erwartet ein ambitioniertes, wertschätzendes Team mit klarer Kommunikation, hoher Umsetzungsgeschwindigkeit und einer Kultur, die Exzellenz über Ego stellt.
Deine Entwicklung: Du erhältst von Anfang an Verantwortung und Vertrauen - mit Raum zur Weiterentwicklung und der Möglichkeit, unsere Designpraxis aktiv mitzugestalten und in Leadership hineinzuwachsen.

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Über uns

Du suchst ein profitables Scale-Up, welches dir langfristige Perspektiven sowie ein disruptives Business-Modell mit einer wachstumsorientierten Unternehmenskultur bietet? Außerdem möchtest du über die gewohnten Standards hinauswachsen, bringst Eigeninitiative mit und schätzt es, Themen aktiv mitzugestalten?

Dann bist du bei yoummday genau richtig!

yoummday: “You made my day” – Als innovative SaaS Plattform verbinden wir Unternehmen mit hochqualifizierten Freelance-Callcenter-Agent:innen (“Talents”) weltweit. Unsere digitale Lösung ermöglicht flexible, skalierbare und effiziente Kundenbetreuung – ganz ohne klassische Callcenter-Strukturen. Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 400 Mitarbeitenden (“Daymaker”) an 5 Standorten in Europa – weiteres Wachstum ist vorprogrammiert ;).

Werde Teil unseres Teams und setze mit uns neue Maßstäbe im AI-gestützen Kundenservice, um smarte, datengetriebene Lösungen zu erschaffen, die begeistern.

Your mission

Create meaningful impact through experience design.

As Senior UX/UI Designer (m/f/d), you’ll take full ownership of user experience and visual design across a key part of our platform - shaping seamless, intuitive interfaces for our AI-powered B2B SaaS product. Your work will span the full design process, from deep user research and concept development to prototyping and implementation.
You’ll be part of a highly skilled cross-functional team and collaborate closely with product and engineering to bring best-in-class user experiences to life. With a bias for action, a high bar for quality, and a drive to generate measurable impact, you’ll make a lasting mark on the future of workforce technology.

We’re looking for a Senior UX/UI Designer (m/f/d) to join us as soon as possible - at our headquarters in Munich, or in Berlin or Halle (Saale) in a hybrid setup.

Human-Centered Design: You lead the end-to-end design process: from user research, journey mapping and ideation to prototyping and usability testing - always grounded in empathy and insight.
Systematic Excellence: You actively shape and scale our evolving design system, ensuring component consistency and visual excellence across products - always in line with our brand identity and accessibility standards.
Collaboration & Implementation: You work side-by-side with engineering, aligning on feasibility and technical constraints - ensuring your designs are not only visionary, but also buildable.
Strategic Problem-Solving: You translate complexity into clarity, balancing user needs, business goals and tech realities to deliver elegant, effective and scalable solutions.
Innovation Culture: You foster a culture of experimentation, continuously challenging assumptions and encouraging breakthrough thinking - from the first sketch to final ship.

Your skillset

Proven Expertise: You bring 5+ years of UX/UI design experience, including work on complex B2B SaaS platforms or workforce/automation solutions - and a portfolio that demonstrates both conceptual strength and product impact.
Tools & Systems Mastery: You’re fluent in Figma and component-based design, experienced with Tokens Studio, and adept at building and evolving scalable design systems with precision and vision.
User Research Proficiency: You use qualitative and quantitative methods (interviews, surveys, usability tests) to understand users deeply - and iteratively improve your designs with evidence, not guesswork.
Collaboration & Communication: You facilitate co-creation sessions, lead workshops in Miro/FigJam, and communicate clearly with stakeholders and developers alike - turning feedback into alignment.
Leadership Potential: You have a bias for action, thrive in fast-paced environments, and are open to evolving into a lead role - helping grow our design culture through mentoring and strategic ownership.

Your winning deal

Your Benefits: 30 vacation days, €69 lunch subsidy, €50 Givve card, pension support, JobRad leasing, discounts via Corporate Benefits - and legendary team events.
Your Flexibility: Work from Berlin or Munich in a modern, dog-friendly office - with a hybrid setup that fits your life. Plus: up to 2 weeks of EU workation (for EU passport holders).
Your Impact: A pivotal role in a profitable and fast-scaling company where your decisions shape our product, our users’ experience - and the evolution of our design practice.
Your Culture: A truly collaborative team that values clarity, bold thinking, mutual support and humor – and always strives for excellence over ego.
Your Growth Path: High standards, real responsibility, and room to grow - from day one. You’ll have the trust and freedom to take ownership, move fast, and build something that matters.

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About us

Are you looking for a profitable scale-up that offers you long-term prospects and a disruptive business model with a growth-oriented corporate culture? Do you also want to grow beyond the usual standards, bring your own initiative and appreciate actively shaping topics?

Then yoummday is the right place for you!

yoummday: “You made my day” - As an innovative SaaS platform, we connect companies with highly qualified freelance call center agents (“talents”) worldwide. Our digital solution enables flexible, scalable and efficient customer support - without the need for traditional call center structures. We are a family-run Munich-based scale-up with over 400 employees (“daymakers”) at 5 locations in Europe - further growth is inevitable ;).

Become part of our team and set new standards in AI-supported customer service with us to create smart, data-driven solutions that inspire.

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Wir freuen uns auf dich!

Wir freuen uns über dein Interesse an yoummday. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an career@yoummday.com