Deine Mission

Wir verändern eine ganze Branche – verändere sie gemeinsam mit uns!
 
You made my day – mit unserer innovativen und marktumwälzenden Plattform geben wir bereits einer Vielzahl von Menschen weltweit Zugang zu einer neuen, flexiblen und selbstbestimmten Arbeitswelt und bieten unseren Kunden durch unsere Software gleichzeitig einen komplett virtuellen und marktrevolutionierenden Kundenservice. 
 
Sichere unser weiteres Wachstum und mach mit uns den Unterschied als Werkstudent (m/w/d) Data & Analytics im Hauptstadtoffice in Berlin im hybriden Modell.

• Präsentation & Moderation: Du erstellst Präsentationen für unsere Data & Analytics Round Tables, um richtungsweisende Entscheidungen gemeinsam treffen zu können
• Berichte & Analysen: Du unterstützt bei der Erstellung detaillierter Berichte und tiefgehender Analysen, die unsere Data-Strategy vorantreiben
• Datenqualität sicherstellen: Du trägst zur Verbesserung und Überwachung der Datenqualität bei und identifizierst Optimierungspotenziale
• Stetiges Lernen: Du erweiterst kontinuierlich dein Wissen und hältst dich über aktuelle Entwicklungen in Data & Analytics auf dem Laufenden
• Enge Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit dem Head of Data & Analytics und Expertenteams zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln

Dein Skillset

• Studium & Fachkenntnisse: Du bist Student:in in einem relevanten Fach wie Computer Science, Mathematik, Naturwissenschaften oder Kommunikationswissenschaften, besitzt bereits erste Berufserfahrung und bist etwa 20 Stunden die Woche verfügbar
• Hands-on Mentalität & Kommunikationsstärke: Du bist praktisch veranlagt, kundenorientiert und präsentierst Informationen klar und überzeugend in deutscher und englischer Sprache
• Technisches Verständnis & Daten-Expertise: Du verfügst über Erfahrung im Datenbankdesign, SQL, Python und Statistik
• Analytische Fähigkeiten & Data Science Know-how: Du bist kreativ und flexibel in der Analyse komplexer Probleme und kennst dich mit Algorithmen aus
• Methodische Skills: Du besitzt erste Erfahrung mit Tools wie Tableau sowie Workflow-Tools und starke Projektmanagementfähigkeiten sowie eine gesunde Portion Humor runden dein Profil ab

Dein Winning Deal

• Entwicklung: Du erweiterst stets dein Kompetenzprofil, lernst viel von unseren Experten und hast so die Chance auch langfristig Teil des Data-Teams zu sein. 
• Chance: Du hast von Tag eins die Chance, eines der am stärksten und profitabel wachsenden Startups mitzugestalten und deinen Footprint zu hinterlassen
• Innovation: Du arbeitest in einem spannenden Umfeld, das einen etablierten und trägen Markt auf den Kopf stellt – und wir stellen dir dafür ein leistungsorientiertes sowie motiviertes Team und moderne Technologien zur Seite
• Team: Du arbeitest eng mit einem erfahrenen Data & Analytics Team und starkem Management aus Experten zusammen, das von offener Diskussion und gegenseitigem Lernen geprägt ist und hast die Möglichkeit dein Wissen zur Weiterentwicklung einer innovativen Plattform aktiv miteinzubringen
• Footprint: Du arbeitest mit uns an den drei globalen Trends Future of Work, Sustainability und Sharing Economy - so verändern wir gemeinsam die Welt zu einer besseren 
• Werte: Wir sehen uns als eingeschworene Grown-Up Familie, die ihre Werte Mut, Authentizität und Nachhaltigkeit lebt. Zeig auch du uns, wie mutig du dich der Herausforderung stellst, um mit uns nachhaltige Erfolge zu feiern!

Über uns

Du suchst ein profitables Scale-Up, welches dir langfristige Perspektiven sowie ein disruptives Business-Modell mit einer wachstumsorientierten Unternehmenskultur bietet? Außerdem möchtest du über die gewohnten Standards hinauswachsen, bringst Eigeninitiative mit und schätzt es, Themen aktiv mitzugestalten?  

Dann bist du bei yoummday genau richtig! 
 
yoummday: “You made my day” – Als innovative SaaS Plattform verbinden wir Unternehmen mit hochqualifizierten Freelance-Callcenter-Agent:innen (“Talents”) weltweit. Unsere digitale Lösung ermöglicht flexible, skalierbare und effiziente Kundenbetreuung – ganz ohne klassische Callcenter-Strukturen. Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 400 Mitarbeitenden (“Daymaker”) an 5 Standorten in Europa – weiteres Wachstum ist vorprogrammiert ;).  

Werde Teil unseres Teams und setze mit uns neue Maßstäbe im AI-gestützen Kundenservice, um smarte, datengetriebene Lösungen zu erschaffen, die begeistern.