(Senior) Quality Assurance Engineer (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · München, Sofia, Berlin, Halle (Saale), remote

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Deine Mission
Wir suchen ab sofort dich als Senior Quality Assurance Engineer (m/w/d) in unserem Headquarter in München, in Berlin oder Halle (Saale), Sofia (Bulgarien) oder auch deutschlandweit remote.

Als Senior Quality Assurance Engineer (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der Qualität unserer webbasierten Plattform durch moderne Teststrategien, innovative Automatisierungslösungen und enge Zusammenarbeit mit den Entwicklerteams.
Ziel der Position ist es, durch effektive Qualitätssicherungsmaßnahmen eine reibungslose Nutzererfahrung zu gewährleisten, Softwarefehler frühzeitig zu identifizieren und zu beheben sowie nachhaltige Prozesse zur langfristigen Verbesserung der Plattformqualität zu etablieren. 
  • Responsibility: Du verantwortest die Qualitätssicherung unserer selbstentwickelten Plattform mit bewährten Coding-, Design- und Qualitätsmanagement-Methoden und findest optimale Lösungsansätze für Problemstellungen in der Qualitätssicherung unserer Softwareentwicklung
  • Strategy : Du entwickelst für unsere webbasierte Plattform nachhaltige Konzepte zur Qualitätssicherung durch Testplanung und -durchführung, Testimplementierung und Testauswertung basierend auf unserer aktuellen QA-Strategie und entwickelst diese weiter
  • Improvement: Du bringst deine Erfahrungen bei der Weiterentwicklung und Konzeption neuer Features in deinem Produkt Team ein und teilst dein Wissen in übergreifenden Formaten
  • Team: Du bist ein fester Bestandteil eines Produkt Teams aus erfahrenen Produkt People und Engineers und tauschst dich mit ihnen auf Augenhöhe laufend für die Verbesserung unserer Plattform aus. Darüber hinaus sorgst du mit dem QA-Team für die stetige Weiterentwicklung der Qualitätssicherungsmethoden
  • Know-How: Du verstehst dein Handwerk, bringst dich in die qualitative Weiterentwicklung unserer moderner IT-Anwendungen ein und sorgst somit für eine zukunftssichere, effiziente, und skalierende Softwarelösung
Dein Skillset
  • Education: Du verfügst über eine entsprechende Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften oder Technik oder langjährige Berufserfahrung.
  • Expertise: Du bist erfahren im Software Development - QA Engineering, kannst langjährige Kenntnisse in der Qualitätssicherung von Webapplikation nachweisen und probierst gern auch ungewöhnliche Dinge aus, um die Weiterentwicklung unserer Plattform voranzutreiben.
  • User-Centered Quality: Du arbeitest gern mit komplexen Systemen und versetzt dich gern in verschiedene Usergruppen hinein, hast eine Leidenschaft für die Qualitätssicherung in der Softwareentwicklung.
  • Collaborative Development: Du arbeitest gerne in einem cross-funktionalen Team und nimmst gern an übergreifenden Austauschformaten (z.B. Hackathons oder Tech-Days) teil.
  • Communication: Du kommunizierst souverän in deutscher und englischer Sprache und verfügst über eine gesunde Portion Humor.
Dein Winning Deal
  • Deine Benefits: Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir dir außerdem einen Joblunch-Zuschuss (69 € im Monat), eine "Givve"-Card (wird monatlich mit 50 € aufgeladen), Rabatte via "Corporate Benefits", die Möglichkeit eines JobRad-Leasings, Zuschüsse zur Altersvorsorge (bAV & VL) sowie grandiose Team- und Companyevents.
  • Dein Arbeitsplatz: Bei uns arbeitest du im remote aus dem Homeoffice oder flexiblen, hybriden Modell aus einem unserer hundefreundlichen und modernen Offices und hast zudem die Möglichkeit auf 2 Wochen im Jahr “Workation” innerhalb der EU (*gilt nur für Mitarbeiter:innen mit EU-Pass).
  • Dein Footprint: Eine Position in einer profitablen Company, in der du die Freiheit und das Vertrauen erhältst, diese mitzugestalten und mit uns gemeinsam an der “future of work” zu arbeiten.
  • Die Werte: Wir punkten mit einer offenen, authentischen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team, das sich schon jetzt darauf freut, mit dir mutige Entscheidungen zu treffen und neue Wege zu gehen, die uns zu nachhaltigen Erfolgen führen.
  • Deine Chance: Bei uns hast du vom ersten Tag an die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Innovationen voranzutreiben und gemeinsam mit einem Team aus Expert:innen das Unternehmen und dich weiterzuentwickeln.
Über uns
Du suchst ein profitables Scale-Up, welches dir langfristige Perspektiven sowie ein disruptives Business-Modell mit einer wachstumsorientierten Unternehmenskultur bietet? Außerdem möchtest du über die gewohnten Standards hinauswachsen, bringst Eigeninitiative mit und schätzt es, Themen aktiv mitzugestalten?  

Dann bist du bei yoummday genau richtig! 
 
yoummday: “You made my day” – Als innovative SaaS Plattform verbinden wir Unternehmen mit hochqualifizierten Freelance-Callcenter-Agent:innen (“Talents”) weltweit. Unsere digitale Lösung ermöglicht flexible, skalierbare und effiziente Kundenbetreuung – ganz ohne klassische Callcenter-Strukturen. Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 400 Mitarbeitenden (“Daymaker”) an 5 Standorten in Europa – weiteres Wachstum ist vorprogrammiert ;).  

Werde Teil unseres Teams und setze mit uns neue Maßstäbe im AI-gestützen Kundenservice, um smarte, datengetriebene Lösungen zu erschaffen, die begeistern. 
Your mission
We are looking for you to join us as a Senior Quality Assurance Engineer (m/f/d) as soon as possible—either at our headquarters in Munich, in Berlin or Halle (Saale), in Sofia (Bulgaria), or remotely from anywhere in Germany.

As a Senior Quality Assurance Engineer (m/f/d), you will be responsible for ensuring and continuously optimizing the quality of our web-based platform using modern testing strategies, innovative automation solutions, and close collaboration with development teams.
The goal of this position is to ensure a seamless user experience through effective quality assurance measures, identify and resolve software issues early on, and establish sustainable processes for the long-term improvement of platform quality.  
  • Responsibility: You take ownership of quality assurance for our in-house developed platform, applying proven coding, design, and quality management methodologies to find the best solutions for QA challenges in software development.
  • Strategy: You develop sustainable quality assurance concepts for our web-based platform through test planning, execution, implementation, and evaluation, building on our current QA strategy and continuously improving it.
  • Improvement: You contribute your experience to the development and design of new features within your product team and share your knowledge in cross-functional formats.
  • Team: You are an integral part of a product team composed of experienced product people and engineers, engaging in continuous knowledge exchange to improve our platform. Additionally, you work with the QA team to refine and advance quality assurance methods.
  • Know-How: You bring expertise in modern IT applications, ensuring a future-proof, efficient, and scalable software solution.
Your skillset
  • Education: You have a relevant qualification or a degree in mathematics, computer science, natural sciences, or engineering—or extensive professional experience.
  • Expertise: You have a strong background in software development and QA engineering, with extensive experience in quality assurance for web applications. You also enjoy experimenting with innovative approaches to drive platform improvements.
  • User-Centered Quality: You enjoy working with complex systems, empathizing with different user groups, and have a passion for quality assurance in software development.
  • Collaborative Development: You thrive in cross-functional teams and actively participate in company-wide exchange formats such as hackathons or tech days.
  • Communication: You communicate confidently in both German and English and bring a good sense of humor.
Your winning deal
  • Your benefits: In addition to 30 days of vacation, we also offer you a job lunch allowance (€69 per month), a “Givve” card (topped up with €50 per month), discounts via “Corporate Benefits”, the option of leasing a JobRad, pension contributions (occupational pension & VL) and great team and company events.
  • Your workplace: You will work in a flexible, hybrid model from one of our dog-friendly and modern offices and will have the opportunity to do “work from abroad” within the EU for 2 weeks a year (*only applies to employees with an EU passport) 
  • Your footprint: A position in a profitable company where you have the freedom and confidence to help shape it and work with us on the “future of work”.
  • The values: We score highly with an open, authentic culture and a high-performing and humorous team that is already looking forward to making bold decisions with you and breaking new ground that will lead us to sustainable success.
  • Your opportunity: From day one, you will have the opportunity to take on responsibility, drive innovation and develop the company and yourself together with a team of experts.
About us
Are you looking for a profitable scale-up that offers you long-term prospects and a disruptive business model with a growth-oriented corporate culture? Do you also want to grow beyond the usual standards, bring your own initiative and appreciate actively shaping topics?  

Then yoummday is the right place for you!


yoummday: “You made my day” - As an innovative SaaS platform, we connect companies with highly qualified freelance call center agents (“talents”) worldwide. Our digital solution enables flexible, scalable and efficient customer support - without the need for traditional call center structures. We are a family-run Munich-based scale-up with over 400 employees (“daymakers”) at 5 locations in Europe - further growth is inevitable ;).  


Become part of our team and set new standards in AI-supported customer service with us to create smart, data-driven solutions that inspire.
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