E-Learning Autor (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin, München, Halle (Saale)

Deine Mission

Wir suchen dich ab sofort als E-Learning Autor (m/w/d) – in unserem Headquarter in München, in Berlin oder Halle oder auch deutschlandweit remote.

Als E-Learning Autor (m/w/d) unterstützt du aktiv die Erstellung, Überarbeitung und Aktualisierung digitaler Schulungsunterlagen und Wissenstests und trägst so zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Lerninhalte bei.

Digital Learning Development: Du entwickelst innovative E-Learning-Konzepte und erstellst digitale Schulungsinhalte, um Wissen interaktiv und ansprechend zu vermitteln.
Content Creation Excellence: Du nutzt moderne Tools zur Erstellung von Videos, Audiofiles und interaktiven Lernmodulen und optimierst bestehende Materialien in einem leistungsstarken Content-Management-System.
Linguistic Precision: Du stellst sicher, dass alle Schulungsunterlagen sprachlich und inhaltlich den höchsten Qualitätsstandards entsprechen und fehlerfrei sind.
Technical Affinity: Du bringst eine hohe Technikaffinität mit und nutzt digitale Plattformen gezielt für die Erstellung und Pflege von Schulungsinhalten.
Learning Impact Analysis: Du begleitest den E-Learning-Erstellungsprozess von der ersten Konzeption bis zur finalen Abnahme durch erfahrene Autoren und sorgst für eine nachhaltige Wissensvermittlung.

Dein Skillset

Relevante Berufserfahrung: Du verfügst über mindestens 6 Monate praktische Erfahrung als Call Center Agent im Kundenkontaktmanagement der Energiebranche
Didaktik & Inhaltsvermittlung: Du hast Erfahrung im Erstellen von interaktiven und zielgruppengerechten Lerninhalten mit Tools wie Articulate, Captivate, Camtasia & Co.
Technische Expertise: Du hast Erfahrung mit CMS, LMS (Moodle, TalentLMS), SCORM, xAPI sowie Medienproduktion (Video, Audio).
Methodik & Projektmanagement: Du hast Erfahrung mit Instructional Design (z. B. Blended Learning, Gamification) und effizienter Projektsteuerung.
Innovation & Technik: Du hast Interesse an KI-gestützten Lernanalysen und digitalen Trends.
Sprachskills: Du kommunizierst gern sowie souverän in deutscher Sprache im Schriftlichen und Mündlichen (auf C1-Niveau) und verfügst über eine gesunde Portion Humor.

Dein Winning Deal

Deine Benefits: Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir dir außerdem einen Joblunch-Zuschuss (69 € im Monat), eine "Givve"-Card (wird monatlich mit 50 € aufgeladen), Rabatte via "Corporate Benefits", die Möglichkeit eines JobRad-Leasing, Zuschüsse zur Altersvorsorge (bAV & VL) sowie grandiose Team- und Companyevents.
Dein Arbeitsplatz: Bei uns arbeitest du im flexiblen, hybriden Modell aus einem unserer hundefreundlichen und modernen Offices und hast zudem die Möglichkeit auf 2 Wochen im Jahr “Workation” innerhalb der EU (*gilt nur für Mitarbeiter:innen mit EU-Pass).
Dein Footprint: Eine Position in einer profitablen Company, in der du die Freiheit und das Vertrauen erhältst, diese mitzugestalten und mit uns gemeinsam an der “future of work” zu arbeiten.
Die Werte: Wir punkten mit einer offenen, authentischen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team, das sich schon jetzt darauf freut, mit dir mutige Entscheidungen zu treffen und neue Wege zu gehen, die uns zu nachhaltigen Erfolgen führen.
Deine Chance: Bei uns hast du vom ersten Tag an die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Innovationen voranzutreiben und gemeinsam mit einem Team aus Expert:innen das Unternehmen und dich weiterzuentwickeln.

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Über uns

Du suchst ein profitables Scale-Up, welches dir langfristige Perspektiven sowie ein disruptives Business-Modell mit einer wachstumsorientierten Unternehmenskultur bietet? Außerdem möchtest du über die gewohnten Standards hinauswachsen, bringst Eigeninitiative mit und schätzt es, Themen aktiv mitzugestalten?

Dann bist du bei yoummday genau richtig!

yoummday: “You made my day” – Als innovative SaaS Plattform verbinden wir Unternehmen mit hochqualifizierten Freelance-Callcenter-Agent:innen (“Talents”) weltweit. Unsere digitale Lösung ermöglicht flexible, skalierbare und effiziente Kundenbetreuung – ganz ohne klassische Callcenter-Strukturen. Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 400 Mitarbeitenden (“Daymaker”) an 5 Standorten in Europa – weiteres Wachstum ist vorprogrammiert ;).

Werde Teil unseres Teams und setze mit uns neue Maßstäbe im AI-gestützen Kundenservice, um smarte, datengetriebene Lösungen zu erschaffen, die begeistern.

Your mission

We are looking for you to join us as an E-Learning Author (m/f/d) as soon as possible – at our headquarters in Munich, in Berlin or Halle, or remotely across Germany in a hybrid work model.

As an E-Learning Author (m/f/d), you will actively support the creation, revision, and updating of digital training materials and knowledge assessments, contributing to the continuous development of our learning content.

Digital Learning Development: You will design innovative e-learning concepts and create digital training materials to deliver knowledge in an interactive and engaging way.
Content Creation Excellence: You will use modern tools to produce videos, audio files, and interactive learning modules while optimizing existing materials within a powerful content management system.
Linguistic Precision: You will ensure that all training materials meet the highest linguistic and content quality standards and are free of errors.
Technical Affinity: You have a strong affinity for technology and effectively use digital platforms to create and maintain training content.
Learning Impact Analysis: You will oversee the e-learning creation process from initial concept to final approval by experienced authors, ensuring sustainable knowledge transfer.

Your skillset

Relevant Work Experience: You have at least six months of hands-on experience as a KB in customer contact management at EDG.
Didactics & Content Delivery: You have experience in creating interactive and target-group-oriented learning content using tools like Articulate, Captivate, Camtasia & Co.
Technical Expertise: You are experienced with CMS, LMS (Moodle, TalentLMS), SCORM, xAPI, and media production (video, audio).
Methodology & Project Management: You have expertise in instructional design (e.g., blended learning, gamification) and efficient project management.
Innovation & Technology: You are interested in AI-driven learning analytics and digital trends.
Language Skills: You communicate confidently in written and spoken German at a C1 level—and you bring a good sense of humor.

Your winning deal

Your benefits: In addition to 30 days of vacation, we also offer you a job lunch allowance (€69 per month), a “Givve” card (topped up with €50 per month), discounts via “Corporate Benefits”, the option of a JobRad-Leasing, pension contributions (occupational pension & VL) and great team and company events.
Your workplace: You will work in a flexible, hybrid model from one of our dog-friendly and modern offices and will have the opportunity to do “work from abroad” within the EU for 2 weeks a year (*only applies to employees with an EU passport)
Your footprint: A position in a profitable company where you have the freedom and confidence to help shape it and work with us on the “future of work”.
The values: We score highly with an open, authentic culture and a high-performing and humorous team that is already looking forward to making bold decisions with you and breaking new ground that will lead us to sustainable success.
Your opportunity:From day one, you will have the opportunity to take on responsibility, drive innovation and develop the company and yourself together with a team of experts.

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About us

Are you looking for a profitable scale-up that offers you long-term prospects and a disruptive business model with a growth-oriented corporate culture? Do you also want to grow beyond the usual standards, bring your own initiative and appreciate actively shaping topics?

Then yoummday is the right place for you!

yoummday: “You made my day” - As an innovative SaaS platform, we connect companies with highly qualified freelance call center agents (“talents”) worldwide. Our digital solution enables flexible, scalable and efficient customer support - without the need for traditional call center structures. We are a family-run Munich-based scale-up with over 400 employees (“daymakers”) at 5 locations in Europe - further growth is inevitable ;).

Become part of our team and set new standards in AI-supported customer service with us to create smart, data-driven solutions that inspire.

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