Global Sales Executive - BPO / CCaaS Sales (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · München, Berlin, Halle (Saale), remote

Deine Mission

Wir suchen dich ab sofort als Global Sales Executive (m/w/d), entweder in unserem Headquarter in München oder deutschlandweit remote.
Als Global Sales Executive (m/w/d) bist du verantwortlich für die Identifikation und Akquise von strategisch wichtigen Enterprise-Kunden. Dein Ziel in dieser Position ist es, weitere "Dream Logos" als Kunden für yoummday zu gewinnen und unser Unternehmen als führenden Partner im Bereich CX, BPO und CCaaS zu positionieren.

Account-Based Selling: Du entwickelst und implementierst individualisierte, maßgeschneiderte Vertriebsstrategien für strategisch wichtige Zielkunden, um langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
End-to-End Verantwortung: Du steuerst den gesamten Vertriebsprozess von der Identifikation potenzieller Kunden und Ansprechpartner:innen bis zum Vertragsabschluss und baust dabei vertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidungsträger:innen auf.
Solution-Based Selling: Du nutzt dein Branchenwissen in den Bereichen BPO und CCaaS, um maßgeschneiderte CX-Lösungen zu liefern, die auf die individuellen Bedürfnisse deiner (potenziellen) Kunden eingehen.
Interdiziplinäre Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unserem Chief Sales Officer zusammen, um die Sales-Aktivitäten mit unseren ehrgeizigen Wachstumszielen in Einklang zu bringen. Außerdem arbeitest du eng mit unterschiedlichen internen Teams zusammen,um sicherzustellen, dass die entwickelten Lösungen optimal auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.

Dein Skillset

BPO-Sales-Erfahrung: Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb von CX-, CCaaS- oder BPO-Lösungen und kannst Erfolg in der Gewinnung von strategisch wichtigen Enterprise-Kunden vorweisen.
Beziehungsaufbau & Stakeholdermanagement: Du verstehst es, langfristig vertrauensvolle Beziehungen zu Top-Entscheidenden aufzubauen und dich als strategische:n Partner:in auf Augenhöhe zu etablieren. Außerdem freust du dich auf cross-funktionale Zusammenarbeit zur Erreichung der gemeinsamen Ziele.
Kommunikationsstärke: Deine Englischkenntnisse sind im Mündlichen wie im Schriftlichen fließend und erlauben es dir deine Stakeholder:innen von einer Zusammenarbeit zu begeistern. Deutschkenntnisse sind von Vorteil. Außerdem verfügst du über eine gesunde Portion Humor.

Dein Winning Deal

Deine Benefits: Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir dir außerdem einen Joblunch-Zuschuss (69 € im Monat), eine "Givve"-Card (wird monatlich mit 50 € aufgeladen), Rabatte via "Corporate Benefits", die Möglichkeit eines JobRad-Leasings, Zuschüsse zur Altersvorsorge (bAV & VL) sowie grandiose Team- und Companyevents.
Dein Arbeitsplatz: Bei uns arbeitest du im flexiblen, hybriden Modell aus einem unserer hundefreundlichen und modernen Offices und hast zudem die Möglichkeit auf 2 Wochen im Jahr “Workation” innerhalb der EU (*gilt nur für Mitarbeiter:innen mit EU-Pass).
Dein Footprint: Eine Position in einer profitablen Company, in der du die Freiheit und das Vertrauen erhältst, diese mitzugestalten und mit uns gemeinsam an der “future of work” zu arbeiten.
Die Werte: Wir punkten mit einer offenen, authentischen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team, das sich schon jetzt darauf freut, mit dir mutigeEntscheidungen zu treffen und neue Wege zu gehen, die uns zu nachhaltigen Erfolgen führen.
Deine Chance: Bei uns hast du vom ersten Tag an die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Innovationen voranzutreiben und gemeinsam mit einem Team aus Expert:innen das Unternehmen und dich weiterzuentwickeln.

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Über uns

Du suchst ein profitables Scale-Up, welches dir langfristige Perspektiven sowie ein disruptives Business-Modell mit einer wachstumsorientierten Unternehmenskultur bietet? Außerdem möchtest du über die gewohnten Standards hinauswachsen, bringst Eigeninitiative mit und schätzt es, Themen aktiv mitzugestalten?

Dann bist du bei yoummday genau richtig!

yoummday: “You made my day” – Als innovative SaaS Plattform verbinden wir Unternehmen mit hochqualifizierten Freelance-Callcenter-Agent:innen (“Talents”) weltweit. Unsere digitale Lösung ermöglicht flexible, skalierbare und effiziente Kundenbetreuung – ganz ohne klassische Callcenter-Strukturen. Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 400 Mitarbeitenden (“Daymaker”) an 5 Standorten in Europa – weiteres Wachstum ist vorprogrammiert ;).

Werde Teil unseres Teams und setze mit uns neue Maßstäbe im AI-gestützen Kundenservice, um smarte, datengetriebene Lösungen zu erschaffen, die begeistern.

Your mission

We are looking for you as Global Sales Executive (m/f/d) to join us at our headquarters in Munich or remotely within Germany.
As a Global Sales Executive (m/f/d), you will be responsible for identifying and acquiring strategically important enterprise customers. Your goal in this position is to win additional "Dream Logos" as customers for yoummday and position our company as a leading partner in CX, BPO, and CCaaS.

Account-Based Selling: You develop and implement individualized, tailored sales strategies for strategically important target customers to build long-term business relationships.
End-to-End Responsibility: You manage the entire sales process, from identifying potential customers and key contacts to closing deals, while building trusted relationships with decision-makers.
Solution-Based Selling: You leverage your industry knowledge in BPO and CCaaS to deliver customized CX solutions that address the individual needs of your (potential) customers.
Interdisciplinary Collaboration: You work closely with our Chief Sales Officer to align sales activities with our ambitious growth objectives. Additionally, you collaborate with various internal teams to ensure that the developed solutions are optimally tailored to customer needs.

Your skillset

BPO Sales Experience: You have at least 5 years of experience in selling CX, CCaaS, or BPO solutions and a proven track record of acquiring strategically important enterprise customers.
Relationship Building & Stakeholder Management: You excel at establishing long-term, trust-based relationships with top decision-makers and positioning yourself as a strategic partner. You also enjoy cross-functional collaboration to achieve shared goals.
Communication Skills: You are fluent in spoken and written English, allowing you to inspire your stakeholders to collaborate. German language skills are a plus. Additionally, you bring a good sense of humor.

Your winning deal

Your benefits: In addition to 30 days of vacation, we also offer you a job lunch allowance (€69 per month), a “Givve” card (topped up with €50 per month), discounts via “Corporate Benefits”, the option of leasing a JobRad, pension contributions (occupational pension & VL) and great team and company events.
Your workplace: You will work in a flexible, hybrid model from one of our dog-friendly and modern offices and will have the opportunity to do “work fromabroad” within the EU for 2 weeks a year (*only applies to employees with an EU passport)
Your footprint: A position in a profitable company where you have the freedom and confidence to help shape it and work with us on the “future of work”.
The values: We score highly with an open, authentic culture and a high-performing and humorous team that is already looking forward to making bold decisions with you and breaking new ground that will lead us to sustainable success.
Your opportunity: From day one, you will have the opportunity to take on responsibility, drive innovation and develop the company and yourself together with a team of experts.

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About us

Are you looking for a profitable scale-up that offers you long-term prospects and a disruptive business model with a growth-oriented corporate culture? Do you also want to grow beyond the usual standards, bring your own initiative and appreciate actively shaping topics?

Then yoummday is the right place for you!

yoummday: “You made my day” - As an innovative SaaS platform, we connect companies with highly qualified freelance call center agents (“talents”) worldwide. Our digital solution enables flexible, scalable and efficient customer support - without the need for traditional call center structures. We are a family-run Munich-based scale-up with over 400 employees (“daymakers”) at 5 locations in Europe - further growth is inevitable ;).

Become part of our team and set new standards in AI-supported customer service with us to create smart, data-driven solutions that inspire.

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